ZBlogPHP 漠漠睡插件售后流程及部分常见问题解决方案

感谢广大用户购买本人插件，现就售后流程做简单说明

特殊说明：所有插件所有功能以使用最新版ZBlogPHP程序，且插件管理后台仅启用该插件，且以符合“人”的形式（例如纯手动操作）进行功能触发ZBlogPHP自带的功能接口为准进行售后；

若无法确认导致功能无法正常使用是仅因为本人插件问题，或明确知晓是先通过使用其他插件或功能后触发本人插件导致无法实现某功能的，请先关闭其他功能或插件且插件管理后台仅启用该插件，且以符合“人”的形式（例如纯手动操作）进行功能触发，若能正常触发，请联系其他相关插件开发者。

若无法确认导致功能无法正常使用是仅因为本人插件问题，或明确知晓是先通过本人插件实现某功能，后经过其他插件使用某功能导致无法结合使用后实现某功能的，请先关闭其他功能或插件且插件管理后台仅启用该插件，且以符合“人”的形式（例如纯手动操作）进行功能触发，若能正常触发，请联系其他相关插件开发者。

1. 仅支持应用中心购买或本站购买插件进行免费售后

2. 仅支持插件说明页面功能无法实现的问题进行售后

3. 仅支持正规站点使用插件出现问题的售后

1. 不涉黄、不涉灰、无暴力倾向、内容必须不违反中华人民共和国法律法规的正规站点

2. 不支持主域名或二级域名违反中华人民共和国法律法规的站点通过主域或其他多级域名进行售后

4. 优先处理中华人民共和国境内已ICP备案及公安备案站点进行售后

1. 港澳台及境外免备案站点需满足第3点且不存在网络波动才会进行售后

1. 网络波动指站点不会由于地域问题导致网站访问缓慢、加载出错等问题

2. 建议选用CN2线路服务器

5. 部分插件出现问题可能需要提供具有管理员权限的后台账户进行问题复现并调试

1. 必须满足第3点

2. 必须满足第4点

3. 尽可能的提供FTP

4. 问题复现及调试阶段可能出现站点无法正常访问的情况

1. 请自行插件测试站点并将问题复现

2. 请提供能够正常复现问题的测试站点后台

部分插件、主题常见问题说明：

1. 启用插件或进入设置页面报错：syntac error，'dontdebugme'

1. 解决方案：========>>>>>>>>点击跳转

2. 运行插件或使用插件功能出现页面报错：Allowed memory size of

1. 解决方案：========>>>>>>>>点击跳转

3. 百度推送插件出现不认识的返回结果，例如：{"error":400,"message":"site init fail"}：

1. 解决方案：========>>>>>>>>点击跳转

4. dede转zb、wp转zb，进行大数据转换时出现报错

1. 50X错误：

1. 请确保当前服务器ip在数据库服务器ip白名单

2. 请确保当前浏览器内存未超出最大限值（自行百度）

3. 其他……

2. 出现字样‘请选择您的插件获取方式：’

1. 请确保正常登录应用中心

2. 请确保登录应用中心的账户为购买该插件的账户

3. 请确保当前站点登录cookie未过期（未掉登录）

4. 其他……

3. 可自行操作解决方案

1. 备份原始数据库

2. 某次出错后备份新表数据库

3. 删除原始数据库中已经转移的数据

4. 进入插件进行二次备份

5. 依次循环

6. …………

4. 定制服务

1. 插件涉及仅针对“博客”程序

2. 如出现大型数据库迁移建议使用定制服务

3. 1W以内的数据， 不建议走定制
   

4. 费用根据实际数据量报价，一般不低于100，上不封顶，数据量越多，价格越高

5. ……
   

5. sitemap网站地图生成器-高级版

1. 采集站-服务器负载急速提升

1. 调整sitemap生成方式为手动更新或指定数量更新

2. 单次生成缓慢或无法正常生成sitemap文件

1. 大多数原因都是链接数量和最大页数（多文件有效）设置不合理，建议降低每个文件的链接数量，例如先设置1000，然后根据实际生成时间增大或降低
   

6. ………

7. ………